メッセージの一斉配信、クーポン・ショップカードなどの機能、様々な機能でお店の集客をサポートしてくれるLINE公式アカウント。
この記事では、「LINE公式アカウントを始めてみたいけど何から手をつけていいかわからない・・」「スマホアプリの操作に慣れていないから不安・・」といった方のために、LINE公式アカウントの作成方法について詳しく解説していきます!
実際の画面と合わせて解説していくので、この記事を読み終わったらすぐにでも始めていただけます!どうぞ最後まで飛ばさずお読みください♪
LINE公式アカウントとは?
2019年、それまで企業や店舗用のLINEアカウントとして複数存在していたサービスが1つに統合され「LINE公式アカウント」が誕生しました。
それまではLINE@(ラインアット)という名前だったので、この名前は聞いたことあるという方も多いのではないでしょうか?
宣伝・集客に使える機能がたくさん用意されているのにアカウント開設費用は無料で、月間メッセージ配信1,000通までなら月額固定費もかかりません!
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とりあえずアカウントだけ作ってみようかな・・という感じでもデメリットはないので、一緒にアカウント開設の流れを見ていきましょう!
LINE公式アカウント開設手順
まず初めにお持ちのスマホに公式アプリをインストールします。
i-phoneの方はApp storeで、Androidの方はplay store等のアプリストアからLINE公式アカウントのアプリをインストールしてください。
こちらの緑のアイコンを目印に探してみてください。※他のLINEサービスで似たようなアイコンのアプリがある可能性もあるので注意してください!
インストールができたら早速アプリを開きます。
するとこのようにログイン選択画面が表示されます。
「LINEアプリでログイン」とは、あなたが普段お使いのLINE個人アカウントと連携してそのID情報を使ってログインする方法です。メールアドレスやその他個人情報の入力などが最小限に済みますので、サクッと公式アカウントを作成したい方におすすめです。
「メールアドレスでログイン」については、PCや携帯メールアドレスを使って公式アカウントを作成します。例えば企業の公式アカウントを作成する場合、担当者個人のLINEアカウントと連携するのは抵抗がある方も多いと思いますので、会社やお店で共有しているメールアドレスや新規に公式アカウント用のメールアドレスを作成するなどして対応した方が良いと思います。
この記事では個人で公式アカウントを開設される方向けに、「LINEアプリでログイン」を選択した場合について解説します。
LINEアプリでログインをクリックするとこのような画面が表示されます。個人のLINEアカウントとの連携について、プロフィール情報などを共有することに同意する場合は「許可する」のボタンをタップし次に進みます。※あくまで新しく作成する公式アカウントとの情報の共有ですので、関係のない第3者にプロフィール情報などが共有されることはありません。安心して許可してもらって大丈夫です。
許可するをタップすると、通常の個人用LINEアプリが起動し連携が完了します。その後このような画面が表示されますので、確認ボタンをタップし次に進みましょう。
この画面ではまず「ログイン中のアカウント」に表示されているアカウント名が連携した個人LINEのアカウント名と一致しているか確認してください。※ここでは個人情報保護のため灰色で塗りつぶしています。
間違いなければ中断の「アカウントを作成」ボタンをタップしましょう。
この画面ではいよいよ公式アカウントに必要な情報を入力していきます。
- アカウント名
- 業種
- 会社/事業者名
- メールアドレス
の4つが入力できますが、会社/事業者名以外は必須項目ですので必ず入力するようにしましょう。
アカウント名はここで作成する公式アカウントで主に表示される名前のことです。企業の名称やPRしたいサービス自体の名称などなんでもOKです。もちろん個人事業主の方であれば個人名やニックネームなど、お客様が認識できるものであれば問題ありません。
業種については大業種・小業種共に慎重に選択してください。ここに入力された項目は今後ショップカードなどを作成する際に表示されるものであり、間違って入力してしまったとしても後で変更はできません。自分の会社やお店がどのような業種に分類されるのかよく考え、少なくともお客様に勘違いされることのないよう正確に入力しましょう。
会社/事業者名については任意項目ですが、あえて空欄にしておく必要性もないかなと思います。
メールアドレスについて、個人でアカウントを管理される方は個人のメールアドレス、会社やお店全体で管理される方は共有のメールアドレスを入力するようにしましょう。
全て間違いなく入力できたら、「LINE公式アカウント利用規約」に目を通して、問題なければページ最下部の「確認」ボタンをタップしてください。
こちらの画面で入力内容の最終確認を行います。間違えると後で修正できない項目もありますので、念入りにチェックしてください。
確認できたら「アカウントを作成」ボタンをタップし、アカウント作成完了になります。
いかがでしたでしょうか?ここまでサクサク進めば5分とかからない簡単な作業だったと思います。スマホの操作に不慣れな方でも、普段LINEなどを使っている方であれば誰でも簡単にできると思いますよ♪
注意点まとめ
改めてLINE公式アカウントを作成する際の注意点をまとめておきます。
LINEアプリでログインについて
個人のLINEアカウントと連携して公式アカウントを作成するのは入力項目など手間も減るため非常に便利ですが、公式アカウントの管理を複数の個人で行う場合は注意が必要です。
例えばお店や会社で公式アカウントを管理する際に、LINEアプリでログインを選択してあなたのLINEと連携してしまうと、他の担当者が公式アカウントにログインする際にもあなたの個人LINEの情報を使ってログインする必要が出てきます。今やLINEは最も主要なコミュニケーションツールですから、個人のLINEアカウントが第3者に利用されてしまうなんてことになれば一大事です。
自分の身やお店・会社の中でトラブルを起こさないためにも、複数の人間で管理する場合には必ず「メールアドレスでログイン」を選択し、共有メールアドレスなどを利用して公式アカウントを作成するようにしましょう。
業種の入力について
アカウント情報を登録する際に、「業種」については間違えて入力することの無いように気をつけましょう。
万が一間違えてしまっても、アカウントを作成してしまった後では修正することができません。どうしても修正の必要がある場合には、最悪アカウントを作り直さなければならなくなり、それまでの地道な努力で獲得した友達なども失ってしまう危険性があります。
自分で入力するのではなく選択式になっているので、なんとなくで選ばず全ての選択肢にしっかり目を通して入力するようにしてください。
最後に
最後まで読んでいただいたあなたは、今すぐにでもLINE公式アカウントを始める準備が整っています!
簡単にアカウントを作れるということ、注意点もわかっていただけたと思いますので、早速取り掛かってみてください!
他の記事では具体的な機能の説明やできること、各種機能の活用方法など詳しく解説していますので、アカウントが作れたらぜひそれらの記事も覗いてみてくださいね!